本报讯（郭明茜）为夯实95598工区值班人员的业务基础，打造金牌服务，12月6日至12月14日，公司客户服务中心在清河供电培训中心分批为全体值班人员安排了脱产培训。
为了培训效果更加显著，客服中心根据值班人员业务水平的不同，将培训课程分为初、高、中三个级别，进行分批次培训。分别安排了不同课程，主要有电工基础、配电知识与设备、计量装置与接线、电费电价、业扩报装等。中心特别邀请了公司内外相关专家，采用理论课程、现场实习、案例分析等多种授课方式，为值班人员做了生动的讲解。
通过几天的学习，值班员的业务知识得到了进一步加强，培训达到了良好的效果。
|
