小事中体现优质服务

本报讯（傅瑞婷）“真没想到，这么点小事，你们就服务得这么好，真是太感谢了！”一位先生握住大兴公司共产党员电力服务队队员的手，感激地说。 　　12月18日，家住大兴区的一位客户前来大兴供电公司购电，因走时匆忙，将购电卡落在柜台上。大兴公司客服工作人员发现后及时打电话通知失主，但无法取得联系，于是，大兴公司共产党员服务队的队员按照客户登记的住址将购电卡送到客户家中。 　　在交谈中，客户满意地说：“上次我家只是电卡没电了，他们服务队的师傅特别热情还上门给我们家电表送了50个字，他们的服务太周到了。”

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类别：　优质服务　   作者：傅瑞婷   期号：344 发表日期：2007-12-21