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共同参与“迎奥运 讲文明 树新风 促发展”活动
  当崭新的奥运中心区场馆亮起明灯,当日历翻到2007年8月8日,北京奥运会进入倒计时一周年。按照北京电力公司要求,从8月8日到2008年奥运会召开前,朝阳公司党委在全公司范围内进一步深入推进“迎奥运、讲文明、树新风、促发展”活动。

  经过一段时间的精心组织,朝阳公司党委从宣传普及奥运礼仪、推广奥运口号、推广优质服务理念入手,从深入推进“0811”工程和创建红旗线、站入手,从广泛开展各种精神文明建设活动入手,团结全体干部职工唱响了“我参与、我奉献、我快乐”的口号,谱写了“为祖国争光、为奥运添彩,做文明职工”的主旋律。

  “迎奥运、讲文明、树新风、促发展”活动,已经成为全体干部职工自愿参与、共享成果的过程。



  2007年,奥运决战年。朝阳公司全体干部职工全力以赴,出色完成了14个奥运比赛场馆电力工程建设,实现了奥运场馆配套设施建设以及架空线入地工程全部在施,并修建电力管井约3公里,沟道约49公里,投运了3个直接为奥运场馆供电的110千伏变电站(确保各场馆均由不同的变电站供电),不断刷新着各种工作记录,开创着蒸蒸日上的工作局面。

  10月7日,贯通京城南北的地铁五号线正式开通,这标志着朝阳公司圆满完成了地铁五号线外电源建设其中3个总配电室及11个分配电室的发电任务。从2006年11月立水桥配电室的投运到今年4月份和平西桥配电室和7月份大屯路东站配电室的发电工作,朝阳公司客服中心对方案设计、技术交底、设备验收、发电工作等各个工作环节都进行严格把关,时时监控,确保地铁五号线发电工作万无一失。

  创建红旗站,致力“旗”更红。朝阳公司在“0811”工程、奥运工程、优质服务和“好运北京”测试赛保电以及安全生产任务十分繁重的情况下,从公司领导到基层,从各级干部到职工都对创建“红旗站”工作相当重视,克服种种困难与矛盾,以学促建,以查促改,以典型促全面,本着“动态管理、过程管理、阶段性总结、查找不足”的原则,形成了一套“对标分析、工会组织监督、生产落实”的健全的创建红旗站工作机制,在保证正常的各项工作有序进行的同时,积极开展红旗站的创建工作。借创建红旗站这一提升管理的契机,将红旗站的管理方法运用到各项工作中,运用到班组建设管理中,运用到日常工作当中,达到环境、管理和人员素质相互促进、共同提高。



  打个电话,用电报装到您家。2007年9月4日,家住朝阳区崔各庄乡南皋村的郑毅,成为北京电力公司第一个通过95598热线服务电话进行“一站式”报装的客户。作为北京电力公司“一站式”服务试点,朝阳公司积极贯彻推行。目前,朝阳供电公司已受理“一站式”报装66户,其中居民65户,商业户1户,共计426千瓦,平均接电时间3~4天,客户满意率100%。

  新服务进社区,新卡表住您家。同样,作为北京电力公司的试点单位,朝阳公司华威供电所率先在辖区内免费为用户更换新型单相全电子卡表,并上门售电,让广大用户感受“零距离”服务,受到大家的欢迎。



  用户是工作之本,服务是工作之魂。自朝阳供电公司开辟奥运场馆“绿色通道”以来,在为奥运客户办理供电方案过户、施工用电电费手续等各环节中,均按照“特事特办”的原则办理业务,简化了审批流程、加快了审批进度,使原本需要20天时间完成的工作仅用了7天就完成了,为工程的顺利施工赢得了时间。在“好运北京”网球赛开赛前,森林公园网球中心的业主为朝阳供电公司送来了一幅写有“热情服务,保障有力”的锦旗,伸出大拇指不断地夸赞朝阳的全程优质服务。

  2007年8月8日,“好运北京”测试赛拉开帷幕,朝阳供电公司随即也承担起了光荣而艰巨的保电工作。为协助各奥运场馆工作人员尽快熟悉自身负责维护的用电设备情况,公司从各部门抽调了12名业务骨干组成保电检查员团队,深入到各比赛场馆内部对其工作进行指导,为奥运测试赛提供着“零距离”的服务,圆满完成了曲棍球、射箭、沙滩排球、网球、羽毛球、体操等多项比赛供电工作,实践了保电人员“耕水木大地,促和谐奥运”的理念。



  足球友谊赛、健身长走、游泳比赛、奥运沙排体验赛等“全民健身与奥运同行”活动此起彼伏,在公司范围内营造了“强身健体迎奥运,你追我赶竞争荣”良好氛围。

  通过开展形式多样的活动,朝阳公司党委全面推动“迎奥运、讲文明、树新风、促发展”活动深入开展。期间,我们的体会是:一要加强领导,建立健全机制。“迎、讲、树、促”活动是一项系统工程。朝阳公司党委从实践“三个代表”重要思想的高度,把“迎、讲、树、促”活动纳入企业发展的总体规划,列入重要议事日程。“迎、讲、树、促”领导小组重点投入精力狠抓落实,并动员公司全体干部职工力量,发挥各部门优势,整合企业资源,进一步完善“党委统一领导、各方协调配合”的工作领导体制和工作机制,为活动提供强有力的组织保证。二要拓展领域,提升活动规模。公司“迎、讲、树、促”领导小组适应公司发展的需要,不断拓展“迎、讲、树、促”活动领域、扩大覆盖面,不断增强“迎、讲、树、促”活动的辐射力和感召力,不断增强“迎、讲、树、促”活动的针对性、实效性、长效性。三要大力宣传,培养选树典型。公司“迎、讲、树、促”领导小组不断培养、挖掘、选树、推广一批干部职工中的典型人物,大张旗鼓地进行宣传表彰,如开展“服务之星”评选表彰活动,以及做好“首都电力之星”、“真情故事”的参评工作等。“服务之星”的评选活动主要与将迎峰度夏工作、“0811”工程建设及“优质服务年”活动相结合,为进一步落实国家电网公司向社会发布的“优质服务年”活动“八项承诺”、深化“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程精神,在公司内部塑造共同的价值观和行为准则而开展。活动开展后,公司全体干部职工积极参与,纷纷提笔填写选票,选出自己心中的“明星”,在公司范围内营造出了“热爱岗位、珍惜岗位、忠诚企业、奉献社会”的良好氛围,促进公司整体服务水平的进一步提升。

  朝阳供电公司党委将继续发掘自身潜力,开展好各项工作,积极投入“迎奥运、讲文明、树新风、促发展”活动实践,使“迎奥运、讲文明、树新风、促发展”活动成为全体干部职工为实现“新北京、新奥运、新电力”各项目标而建功立业的大舞台,在活动中彰显电力职工的风采。
           (作者系朝阳供电公司党委书记)

类别:本刊特稿   作者:谢 迎     期号:81 发表日期:2007年10月