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郭要斌
自2006年2月份开始，北京电力公司党委按照国家电网公司党组的部署和要求，在全公司范围内广泛、深入开展了“爱心活动”、“平安工程”，经过公司全体干部、员工的努力实践，取得了初步成效，对创建和谐企业、服务首都和谐社会建设起到了积极的促进作用。
深化三个认识 全面推进活动开展
作为关系首都能源安全和经济命脉的骨干企业和服务首都经济社会发展的公共事业型企业，北京电力公司在创建和谐企业，服务构建社会主义和谐社会的进程中肩负着重要使命。开展“爱心活动”实施“平安工程”，是公司全面落实科学发展观，深入贯彻十六届六中全会精神，全力构建和谐企业，服务社会主义和谐社会建设的重要实践；是公司坚持以人为本，推进内质外形建设，培育先进企业文化，创建“一强三优”现代公司的重要内容。深入开展“爱心活动、平安工程”，必须围绕公司的发展战略，紧密结合公司实际，深化三个方面的认识，找准公司服务社会主义和谐社会建设的切入点，为首都的政治稳定和经济快速发展提供坚强可靠的电力保障。
一是深化对公司在首都经济社会发展中的地位与作用的认识。公司地处首都，直接服务于首都经济社会发展，公司的服务范围覆盖了北京1.6万平方公里的每一个角落，涵盖了北京地域范围内的所有电力客户。首都的特殊地位和2008年奥运会举办的特殊要求更加凸显出公司实施“爱心活动”、“平安工程”的重要性。公司发展与首都发展形成的相辅相成、互为依赖、水乳交融的关系，决定了推进“爱心活动”、“平安工程”必须首先要充分认识公司在首都经济社会发展中的重要作用，必须立足于服务首都的经济发展及社会和谐稳定。
二是深化对电网发展方式和公司发展方式两个转变的认识。电网发展方式和公司发展方式的转变对于公司坚持“四个服务”的宗旨，建设“一强三优”现代企业，树立国家电网公司品牌形象，服务社会主义和谐社会建设有着极为重要的作用。要充分认识到电网发展对于公司发展的重要基础地位，充分认识到转变公司发展方式对于实现公司发展战略的重要意义，全面实施公司“集团化运作、集约化发展、精细化管理”工作思路，实现公司全面协调可持续发展。开展“爱心活动”、“平安工程”，其根本目的之一就是要加强公司内质外形建设，为实现公司的发展、电网的发展营造和谐的内外部环境，从而实现公司与电网的长治久安，有力促进公司两个转变的进程。
三是深化对公司履行社会责任的认识。积极主动地履行社会责任，实现公司与社会的共同发展，是开展“爱心活动”、实施“平安工程”的重要内容。作为关系国计民生的电力企业，其社会责任不仅包括要承担对员工、对社会和环境的社会责任，还应当包括要承担起对党、国家和人民群众的政治责任、经济责任和安全责任，是四位一体的紧密统一。首都供电无小事，要从讲政治的高度出发，认真履行政治责任，确保首都的政治平安；从服务首都经济发展和企业自身发展出发，认真履行公司的经济责任，确保首都的经济稳定和可持续发展，同时加强管理，提高经营效率和效益，最大程度地创造社会财富、确保国有资产保值增值；从公共事业型企业的社会性出发，认真履行公司的社会责任，确保向首都提供安全稳定可靠的电能供应，为所有的电力客户提供优质服务，维护首都的社会稳定；从维护首都社会公共安全出发，认真履行公司的安全责任，为广大市民创造安全稳定的社会环境，确保首都电力能源供应安全可靠，实现首都“超稳定安全供电”。
郭要斌书记在奥运村220千伏变电站检查指导工作
以两项工程为着力点 为服务首都发展助力
北京电力公司立足于在首都经济社会发展中的地位与作用，客观分析了发展面临的内外部形势，审时度势，精心策划了“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程和迎奥运电力强网“0811”工程，以两项工程为着力点推进“爱心活动、平安工程”深入开展。今年5月，公司面向全社会隆重推出了“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程，积极开展人性化服务，通过设立奥运绿色通道、实施应急抢修服务、开展电卡应急服务、发放爱心服务卡等一系列新举措，使电力优质服务工程深入人心，社会反响良好。自优质服务工程实施至11月27日，公司累计提供上门服务4000余次，提供应急电卡服务2080户次，发放“爱心服务卡”668张，停电现场应急服务70次，客户投诉同比减少90%，并开创性的实现了12个零投诉周。
作为国家电网公司服务首都的窗口，北京电力公司对服务2008年奥运会承担着义不容辞的责任。8月11日，公司全面启动了迎奥运电力强网“0811”工程，即在2008年1月1日前公司投资221亿元，完成电网建设改造、奥运配套工程和安全隐患整治等方面的工程任务，新建朝阳、城南2项500千伏输变电工程，新、扩建26项220千伏和84项110千伏输变电工程，其工程项目数占“十一五”规划项目总数的51% ，新增变电容量达到前两年总和的2.43倍。目前，此项工程也已进入全面实施阶段。“0811”工程的实施，将全面弥补电网历史欠账，大幅提升首都电网的装备水平、安全保障水平、供电能力和抵御风险的能力，为首都经济社会发展提供强劲动力。
突出以人为本 加强员工队伍建设
“以人为本，忠诚企业，奉献社会”是开展“爱心活动”实施“平安工程”的核心理念，北京电力公司党委突出以人为本，从提高员工的综合素质出发，全面加强员工的能力建设，通过各种举措，确保人员、设备、电网平安。
通过抓好领导干部培训，加强“四好”领导班子建设，举办不同层次、不同内容的干部培训班，提高各级领导干部综合素质和履职能力，不断改进工作作风；通过在全体党员中开展“学党章、学技术、学先进，争做岗位模范”等主题教育活动，党员的党性观念和宗旨意识不断增强，党员的先锋模范作用充分发挥；通过《职工事业发展手册》、《职工劳动安全手册》和《职工健康成长手册》在员工中积极推广实施，组织开展岗位培训、技术练兵、大比武等活动，不断增强员工的能力和水平，通过开展群众广泛参与的职工健身活动，逐步建立职工健康档案，大力普及“关注健康，自觉锻炼，热爱生活，快乐工作”的生活方式；通过建立完善的帮扶救助机制，建设安全、优美、温馨的工作环境，开展丰富多彩的文体文化活动，关心维护员工的身心健康，从而充分调动员工积极性和创造性，营造了爱岗敬业，甘于奉献的工作氛围。
2006年度精神文明建设创新成果表彰暨发布会
随着“爱心活动”“平安工程”的深入开展，大力弘扬了“努力超越、追求卓越”的企业精神，公司广大干部员工的精神面貌明显变化，队伍整体素质不断提高。在开展“爱心活动”“平安工程”过程中，涌现出了以爱心热心服务百姓的刘丽艳；以“党员连心卡”密切联系市民的张军；全国五一劳动奖状获得者主变检修一班等一批先进人物和先进集体，集中展现了北京电力职工崭新的精神风貌。
创新实践形式 推进内质外形建设
深入开展“爱心活动”实施“平安工程”，紧密围绕企业中心工作，不断创新实践形式，是加强公司内质外形建设，推动企业各项工作顺利开展的重要举措。北京电力公司通过全面实施“新北京 新奥运 新电力”优质服务工程、电力强网“0811”工程，加强电网建设与规划、安全生产与运行、优质服务与营销，夯实公司的物质文明建设基础；通过加强党的领导，加强思想政治工作、党风廉政建设、企业文化建设，夯实公司的精神文明建设基础，提升了企业的整体实力，全面推动公司的快速发展，有效的加强了公司内质外形建设。
借鉴先进性教育活动中督导组的形式全面推进安全闭环工作，是公司为提高安全生产管理水平推出的创新举措。通过落实安全生产双向互保、组织开展“新安规”知识竞赛活动、监督检查现场作业标准化指导书的执行，牢固树立“安全生产是公司一切工作的基础”理念，切实采取有效措施加强安全生产的基础管理，各项工作努力做到制度化、规范化、标准化，提高安全生产管理水平，确保人员、设备、电网平安。通过开展以“廉洁从业”为主题的廉洁文化建设，开展反商业贿赂治理工作，确保公司、员工政治平安。
为深入推进先进典型宣传教育活动，弘扬“平凡孕育伟大 劳动奉献光荣”的理念，公司党委组织开展了“十大首都电力之星”“十大真情事迹”的评选活动，通过对发生在广大员工身边的平凡人的平凡事的挖掘、宣传，采取全员参与投票评选方式，达到了员工自我教育的目的，在公司内部营造了学习先进、争当先进，立足岗位、忠诚企业、无私奉献的良好氛围。
与此同时，公司党委注重调动、发挥广大群众的积极性和创造性，所属各单位在深刻理解开展“爱心活动”“平安工程”重大意义的基础上，结合本单位实际，积极开展工作，不断创新实践形式，丰富充实内容，形成了百花齐放的局面，也取得了较好的实际效果。变电公司党委为充分发挥政治核心作用，结合自身特点精心策划并开展了“平安变电”“和谐变电”大型主题活动，通过10项具体活动，强化“大安全”、“大和谐 ”意识。路灯管理中心继开展“共产党员连心卡”活动的基础上又成立共产党员服务队，党员利用周末休息时间为市区40多处老旧小区义务安装路灯，为百姓解决夜间出行难问题，为建设新北京、迎接新奥运贡献力量。密云供电公司通过开展“假如今天我是班长”的活动，培养职工关爱生命，保护自己和他人安全的意识。昌平供电公司党委充分发挥共青团组织作用，积极开展为“母亲水窖”募捐、“为特殊儿童献爱心”等活动。客户服务中心党总支在原“奥运之光”志愿者服务队的基础上设立了三个分队：新北京—孤寡老人志愿者服务分队；新奥运—英语志愿者服务分队；新电力—应急志愿者服务分队。细化服务层次，延伸志愿服务内容，涌现了冒雨为外国友人送电卡等感人事例，树立了北京电力公司优质服务的窗口形象。
注重宣传造势 促进先进文化建设
思想是行动的先导。在开展“爱心活动”实施“平安工程”过程中，公司党委注重把握宣传阵地，加强舆论宣传，形成思想认识的高度统一，营造了浓厚氛围，为活动开展创造了良好的舆论环境。通过在全体员工中组织开展“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程大讨论活动，进一步转变观念、凝聚力量，把员工的思想和行为统一到公司实施优质服务工程的决策和部署上来。教育员工树立忠诚企业、奉献社会的理念，树立首都意识、责任意识和服务意识，把客户的需求放在第一位，努力提供精细化、人性化服务,形成优质服务是企业发展的生命线的经营理念和共同的价值观。
以《开展“爱心活动”实施“平安工程”简报》作为主要宣传载体，对公司及所属各单位在开展“爱心活动”实施“平安工程”中的重大事件、工作动态、好人好事等进行了如实、迅速的宣传报道。充分利用网络资源，在公司网站上开辟了“爱心活动”“平安工程”网页，及时反映工作动态，宣传“爱心活动”“平安工程”中的好经验、好做法。在公司《北京电力报》、《北京电力》杂志上开辟专栏，宣传先进典型。制作宣传展板，宣传公司深入开展“爱心活动”“平安工程”的各项举措，展示基层单位开展的内容丰富、形式多样的特色活动，在公司上下营造了浓厚的“爱心”“平安”氛围。
随着“爱心活动”“平安工程”的不断深入推进，增强了广大员工对国家电网公司企业精神和企业文化，以及发展战略目标的认同感，在公司内部形成了团结、和谐、创新、发展的氛围，以“爱心”“平安”为核心的文化理念逐步深入人心，创建和谐企业的氛围日渐浓厚，广大员工积极投身到实现公司快速发展的实践中来，共同为推动公司各项工作的开展贡献智慧和汗水。十届全国人大四次会议、全国政协十届四次会议、十六届六中全会、“中非合作论坛北京峰会”、世界青年田径锦标赛等一系列政治保电任务的圆满完成，以及消隐工程、迎峰度夏等工作任务的顺利完成，都是公司上下实践“爱心”“平安”理念取得的喜人成果。
建设和谐电力、创建和谐企业、服务首都和谐社会建设是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，是北京电力公司学习贯彻党的十六届六中全会精神的重大举措和积极行动，是电力企业全面落实科学发展观，实现电力持续健康发展的客观要求，也必将成为公司今后一个时期的重大课题和重要任务。不断持续深入开展“爱心活动”实施“平安工程”，探索建立“爱心活动”“平安工程”长效机制，是建设和谐电力，服务首都和谐社会建设的重要内容。在近一年的实践中，北京电力公司上下紧紧把握“奉献爱心、营造和谐”的主题，实践着“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念，广大干部职工以实际行动向企业、向社会奉献爱心，以实际行动保人身、保企业、保社会平安，以实际行动创企业、社会和谐。
正如在北京举行的“和谐电力论坛”上，国家电网公司刘振亚总经理所强调的，电力工业是关系国计民生的基础产业，是和谐社会建设的重要物质基础。电力工业的全面、协调、可持续发展，对于提高国民经济运行质量和效率，促进经济社会健康发展，实现构建社会主义和谐社会的目标至关重要。建设和谐电力，创建和谐企业是电力企业服务社会主义和谐社会建设的共同责任。在创建和谐企业进程中，北京电力公司将在国家电网公司领导下，遵循构建社会主义和谐社会的基本原则，坚持以安全促和谐，坚持以发展促和谐，坚持以服务促和谐，坚持以稳定促和谐，在服务首都和谐社会建设中发挥应有的作用。
公司召开思想政治工作研究会2006年年会
(作者系北京电力公司党委书记)
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