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树立“规范 真诚 高效 卓越”企业理念确保电力工程市场资源平台高效运转
   
  
  北京电力公司电力工程市场资源平台,作为公司六大资源平台的重要组成部分,在公司领导的亲切关怀下,在公司各职能部室的领导与协调下,在公司各二级单位的大力支持与配合下,经过近一年的紧张筹备,于2004年12月21日正式成立。组建电力工程市场资源平台是为了适应公司整体建制调整后改革和发展的需要,优化北京地区电力工程市场资源配置,使电网建设逐步走入法制化、规范化、市场化的轨道,进一步规范北京电力公司工程招投标活动,加强工程管理,保证工程质量,合理控制工程造价,提高公司总体经济效益,保障公司的合法权益,增强企业的核心竞争力。

    电力工程市场资源平台以北京电力公司电力工程管理中心和北京市供用电建设承发包公司为支撑,平台建设以2004年1月3日公司2004年度第一次总经理工作会为标志,为推进电力供应的市场化进程,根据北京电力公司的整体部署及公司《客户服务系统业务流程再造方案》、京电人-2004-68号《关于印发〈客户服务中心、业扩报装管理处、电缆公司机构调整及人员交流方案〉的通知》及人部-2004-33号《关于电力工程管理中心组织机构编制的批复》等相关文件精神,电力工程管理中心领导班子经过10个多月紧张工作,通过到天津、上海等电力公司考察、学习;与相关单位沟通、调研,几易改革思路,最终形成了较为成熟的业务重组方案,于2004年10月16日同步完成了业扩业务下放、人员分流与电力工程管理中心的组建工作。

    北京电力公司电力工程管理中心是北京电力公司电力工程市场资源平台的建设和运行单位,负责公司及客户投资的电力工程招投标日常管理及相关服务工作,主要包括:为电力工程招标投标活动提供场所;负责组织开展电力工程的招标、投标、开标、评标;负责协助建立和维护评标专家库;负责电力工程招投标信息的发布与查询等服务性工作。工程招投标项目包括:施工、设计和监理。招投标全过程都将体现公开、公正、公平和诚实守信的原则。

    为规范运作招投标工作,尽快使电力工程市场资源平台高效运转,在公司各级领导的支持与帮助下,电力工程管理中心领导班子和相关工作人员经过不懈的努力,积极配合公司综合计划部等相关部室于2004年12月出台了《北京电力公司工程招投标管理办法》、《客户投资工程招投标管理办法》和《北京电力公司工程施工招投标实施细则》等一系列的配套制度与办法,并及时下发,做到招投标工作有章可循,保证了电力工程市场资源平台的正常运行,使其迅速迈入良性循环的轨道。

    优质服务是永恒的主题,为了给广大客户提供高水平的服务,电力工程管理中心在2004年12月完成了具有较高水平、具备现代化设备的开标室、评标室及供投标人等候的休息室等场所的建设工作。开、评标室各近40平方米,分别安装了50寸等离子显示器、计算机、前后各一个摄像头、无线话筒、扩音设备、手机信号屏蔽器、碎纸机、打印机等设备。16路远程监控系统可在公司内任意地点全程监控开、评标过程,并具有再增加6个开标室、评标室的扩展空间。嵌入式硬盘录像机系统服务器可随时录下开、评标过程,并随时刻成光盘保存。开标室配置了6组投标人席、2组招标人席、1组监督员席、1组工作人员席,投标室设置12张专用电脑桌,可容纳11名评委进行评标工作;近40米的休息室可同时容纳20余人休息,并配备了饮水机和报刊架。

    为提高评标工作的质量,建立健全电力工程市场资源平台的管理体系,根据《北京电力公司工程评标专家库管理实 施细则》的有关规定,北京电力公司人力资源部负责组建评标专家库,电力工程管理中心负责专家库的维护,评标专家的抽取及专家的考核。2005年1月上旬电力工程管理中心配合人力资源部完成了工程评标专家的报名和评审工作,确定了99名工程评标专家,下一步将在人力资源部的领导下着手专家库的建立工作,并积极争取市发改委的认可。

   2005年是北京电力公司的基础工作年。在这一年中,北京电力公司坚持“一本三强,创一流”的工作指导思想来开展工作。电力工程市场资源平台,是否规范高效地运转,将直接影响到公司总体工作的开展,直接影响到公司社会服务形象。因此,2005年,电力工程管理中心要站在全公司的角度,积极工作,规范运作,加速平台运转,以适应社会、政府、公司、各建设单位对我们的要求,适应和跟上公司的改革步伐。

    工作思路:规范运作,真诚服务,高效工作,追求卓越。创造一个内外宽松的工作环境,形成一个科学有序的工作流程;确定一个公开、公正、公平的工作原则;打造一支团结、高效、廉洁的干部职工队伍。 


    2005年电力工程管理中心要着力做好以下几方面工作:

    (一)以人为本,创建学习型企业。 

  电力工程市场资源平台是公司六大资源平台之一,其正常运转依赖于高素质的职工队伍做支撑。我们
在工作中要善于发现职工队伍的闪光点,并加以挖掘体现。要教育职工善于思考,做到心中有数,干工作要有目标,有计划,有措施。要增强对问题的敏感性,在工作中要有创造性,鼓励职工全身心地投入工作。

  鼓励职工开放性地学习,有追求,不拘泥于条块限制,多视角,高层次地看待企业的发展,形成广阔胸怀,端正对人生和对工作的态度。

  每位职工在工作中要经常性地思索和反思,不断检查自己的思维方式与工作水平是否适应企业和社会发展的需要;是否能真正融入企业和班组建设之中;所做的工作是否真正创造了价值,并为他人作出了贡献。

  提倡团队精神,培养协作配合的工作思想,工作中及时补台帮助,学习上相互促进提高,工作上允许有分歧,但不能影响团结,审时度势,开拓进取。

  我们的工作始终要以:

  ——是否有利于中心整体发展;

  ——是否有利于中心综合实力的提高;

  ——是否有利于中心安全与效益;

  ——是否有利于中心职工生活水平的提高

  为根本出发点。

  我们的每一位职工:

  ——要勤于学习,用先进的思想、先进的理论、先进的技术武装自己;

  ——要勇于实践,全身心投入到各项工作中去,努力成为全中心各项工作的模范和骨干;

  ——要善于反思,不断总结、剖析自己,从而不断完善、充实自己。


    (二)实现全面定额考核,提高工作效率和工作质量。

     规范招投标工作流程,是保证招投标工作健康有序开展的必要条件,同时还要对招投标工作的每个环节的实效性实行可控和监督,强调其严肃性和高效性。结合基础管理年活动内容,要加强招投标数据和资料的收集、归档工作。

     优质服务的最终体现是工作的高效率与高质量,每一项工作和每一个具体环节的时效性,都影响到工作是否能够顺利实施,都关系着中心的整体形象。

     提高工作效率和工作质量要从以下几个方面着手工作:

     ①建立科学合理的工作流程;

     ②依靠信息和数字技术为支撑;

     ③提高各级各类人员的业务素质和道德修养;

     ④树立团队精神和对他人负责的态度;

     要建立完善工作考核制度,加大考核力度,奖罚分明,提高工作效率和工作质量。将客户始终放在中心经营活动的中心位置,对中心员工强调自我约束,按市场规约和业务法则规范从业行为,为客户提供优质高效的服务。在中心经营活动中还要强调时间意识,规范各环节的答复时限,树立时间就是效益,时间就是服务的观念,让“规范、真诚、高效、卓越”的企业理念全面融入到中心工作中。


   (三)实施全面预算管理,优化资产配置,提高企业经济效益。
 
    首先要提高对实施全面预算管理重要性的认识。预算管理首先是以货币的形式来表现的,但它是一个企业生产经营活动中每个环节的全过程管理综合能力的体现。全面预算管理要遵循“分级管理,过程控制,统一核算,提高效率”的原则,实行成本的可控、再控。

    其次要加强资金管理,特别是加强财务基础工作,加强成本费用支出控制,加强工程财务核算,正确及时地结收工程款,加速中心原始资本积累,从而实现资产“量”的扩张和“质”的积累。

    第三要加强经济活动分析工作,提高分析的质量,将经济活动分析与预算管理相结合,用分析结果指导下一阶段中心的预算管理目标,从而确定我们的经营战略。


   (四)实行全面制度建设,加速平台规范、高效运转。

  中心工作要以制度建设为切入点,建立和完善各种规章制度,夯实基础工作,要完善、出台招投标管理的一系列规章制度,最大限度地争取公司与政府相关职能部门对我中心在政策上的支持和工作上的理解,使各项工作逐步纳入制度化、规范化、市场化的轨道。

  工作上要求真务实,深入实际,调查研究。要下大力气潜心研究与发掘,深刻理解消化,吃透政策,用好政策。工作上要加强主动性、严谨性,要多想,多沟通不断完善和改进工作,要着力培养和提高工作能力与创新能力。

  同时要加强制度的执行力度,规范从业行为。在工作中要以“公开、公平、公正”为保证,诚信经营。


  (五)以“客户至尊”为宗旨,开展便捷服务

  电力工程市场资源平台,承担着公司投资与客户投资等大量工程的招投标工作,量大、面宽。为保证度夏、奥运等重点工程的顺利实施,电力工程管理中心将秉承:“规范、真诚、高效、卓越”的企业理念,开辟“绿色通道”,建立项目负责人制度,特事特办,简化工作流程,保证工程的顺利实施。

  树立“客户至尊”的服务理念,努力提高服务质量与水平。要人性化地开展工作,一切工作都围着客户转。在市场竞争越来越激烈的今天,没有客户就没有市场,客户不满意就丢掉市场。客户给我们提供了工作的机会,同时给我们创造了财富,因此,我们要以高质量的服务回报客户,回报社会。


  (六)加强与建设单位的沟通,保护和维护各方利益

  随着工作的全面展开,电力工程管理中心将进一步加强与建设单位及各属地公司的沟通与联络。宣传公司招投标的相关办法,介绍平台的内部工作流程,倾听各建设单位对我们工作的意见和建议,取得相互的理解和支持,最大限度地满足各建设单位的需要。

  在实际工作中积极主动开展工作,要站在投资人的角度,规范、高效地开展工作。为客户提供质量好信誉高的施工企业参与电网建设工作,利用招投标这一手段,努力降低工程造价。


   (七)建立有效的竞争机制,搞好人才队伍建设

     高素质的职工队伍是电力工程管理中心可持续发展的必要条件。要不断优化人才结构,建立人才培养体系与人才储备是实施人才兴企战略的有效手段。要搞好人力资源管理工作,建立和完善人力资源管理基础数据库,着力培养高级管理人才,专业技术带头人。

     根据工作需要,有针对性地加强业务培训,提高全员素质。结合各处室工作特点,开展多层面的岗位培训和岗位练兵活动,将培训工作与实际工作结合起来,以更新知识和提高能力为核心,增强培训工作的实用性,提高职工专业技术业务水平和驾驭市场的能力。

     建立有效的激励机制,鼓励竞争,鼓励岗位间的人才流动。按“能者上,平者让,庸者下”的原则,建立内部动态考核机制,鼓励进取,杜绝消极怠工,通过竞争提高中心工作效率和人员的整体素质。


     (八)建立健全监督制约机制,提高反腐倡廉工作力度

     电力工程市场资源平台是北京电力公司重要的服务窗口,又是反腐倡廉,规范电力工程建设市场的具体实践者。为保证我们的招投标工作始终不偏离健康发展的轨道,要建立监察工作保障体系,加强招投标全过程监督与检查。

     利用网络资源优势,自觉接受公司领导,纪检、监察部门的监督与检查。中心计划每季度召开招投标工作例会,互通工程建设和招投标工作信息,解决实际操作过程中存在的问题,并将例会情况定期向上级主管部门汇报,及时了解上级主管部门的政策、精神。

     畅通渠道,自觉接受建设单位及社会的监督,及时反馈信息,提高工作水平,确保“三公开、一诚信”在平台招投标工作中的充分体现。

     电力工程市场资源平台是一个新生事物,它的成长离不开电力工程管理中心全体员工的艰苦努力,更离不开上级领导、广大客户、社会对它的精心呵护。我们将用工作证明:电力工程市场资源平台,将与公司其他平台一同,形成强有力的支撑,推进北京电力公司各项工作蓬勃开展。



类别:企业管理   作者:路俊海     期号:66 发表日期:2005年04月